LEGAL REFERENCE

Perlindungan Data di Setiap Langkah

Kami mengenkripsi maklumat akaun anda dari saat pendaftaran hingga penarikan dana. Setiap deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX dilindungi dengan protokol keselamatan berlapis. Data peribadi...

Enkripsi SSL 256-bitPenyimpanan data tersegmentasiAudit keselamatan berkala
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
winw88 Perlindungan Data di Setiap Langkah

Bagaimana Kami Menguruskan Maklumat Anda

Di winw88, kami mengumpul hanya maklumat yang perlu untuk mengesahkan identiti, memproses pembayaran dan mengekalkan keselamatan akaun. Data ini termasuk nama, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran perbankan untuk pengesahan. Kami menyimpan rekod transaksi selama tiga tahun bagi tujuan kepatuhan cukai dan pencegahan penipuan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Maklumat anda disimpan di pelayan yang dilindungi dengan keselamatan fizikal dan digital. Kami

tidak menjual atau menyewakan data peribadi kepada pengiklan pihak ketiga. Akses dihadkan kepada kakitangan yang memerlukan maklumat ini untuk memproses akaun atau pembayaran anda.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PRIVASI KAMI

Saluran Bantuan Perlindungan Data

Jika anda mempunyai soalan tentang cara kami mengendalikan data atau ingin meminta salinan rekod anda, hubungi tim sokongan kami melalui saluran di bawah. Kami akan merespons dalam tempoh tiga hari perniagaan.

E-mel Privasi Hantar pertanyaan privasi ke [email protected]. Kami menerima permintaan akses data, pembetulan dan pemadaman akaun sepanjang tahun.
Sokongan Langsung Bincang kebimbangan privasi dengan agen sokongan kami melalui sembang langsung akaun. Mereka boleh memulakan proses pengesahan atau permintaan data.
Bentuk Privasi Lawati bahagian Tetapan Akaun untuk menghantar borang permintaan data secara formal. Kami menyediakan lampiran untuk permintaan akses, pembetulan dan penamatan.
KEAMANAN PENUH ANDA

Bagaimana Kami Melindungi Privasi Setiap Hari

Keselamatan data anda bukan tanggungjawab sekali sahaja — ia adalah proses berterusan. Kami menjalankan audit keselamatan suku tahunan dengan firma keselamatan siber bebas. Setiap pekerja yang mengakses akaun anda ditandatangani perjanjian kerahsiaan...

Enkripsi End-to-End

Semua komunikasi antara peranti anda dan pelayan winw88 dienkripsi dengan protokol TLS 1.3. Data transaksi tidak pernah disimpan dalam bentuk teks kosong.

Pengesahan Dua Langkah

Akaun anda boleh didayakan dengan pengesahan SMS atau aplikasi autentikator. Ini memastikan hanya anda yang boleh mengakses deposit dan akaun anda.

Penyimpanan Data Terbatas

Kami menyimpan data peribadi hanya selama ia diperlukan untuk operasi dan kepatuhan undang-undang. Akaun yang tidak aktif dikaburkan setelah dua tahun.

Pemeriksaan Keselamatan Pihak Ketiga

Firma keselamatan siber bebas menguji sistem kami untuk kerentanan setiap suku tahunan. Kami membetulkan setiap pencarian dalam tempoh 30 hari.

Penghapusan Data Selamat

Apabila anda meminta pemadaman akaun, kami memadamkan maklumat peribadi dalam tempoh 90 hari. Rekod transaksi disimpan untuk kepatuhan cukai sahaja.

Pelaporan Insiden Pantas

Jika kami mengesan pelanggaran keselamatan, kami memberitahu anda dalam tempoh 48 jam dan menyediakan langkah perlindungan yang tepat.

Pertanyaan Anda Tentang Data Peribadi

Semasa pendaftaran, kami mengumpul nama penuh, nombor pengenalan, alamat e-mel, nombor telefon dan maklumat akaun bank. Maklumat ini diperlukan untuk pengesahan identiti, pemprosesan pembayaran dan kepatuhan undang-undang anti-pengubahan wang haram di wilayah yang disokong.

Selepas penutupan akaun, kami menyimpan nama, e-mel dan nombor telefon anda selama dua tahun untuk tujuan kepatuhan cukai. Data transaksi disimpan selama tiga tahun. Maklumat peribadi lain dipadamkan dalam tempoh 90 hari.

Ya. Masuk ke akaun anda, lawati Tetapan Privasi dan pilih 'Minta Salinan Data'. Anda juga boleh menghantar e-mel ke [email protected]. Kami akan memberikan fail lengkap dalam tempoh 14 hari.

Pemberi pembayaran menerima hanya maklumat yang perlu untuk memproses transaksi anda — biasanya nama, amaun dan stempel masa. Nombor akaun penuh anda tidak pernah disimpan oleh mereka atau dikongsi dengan pihak ketiga.

Jika kami mengesan akses tanpa kebenaran, kami mengmaklumkan semua pengguna yang terjejas dalam tempoh 48 jam dengan butiran apa yang diakses dan langkah yang anda boleh ambil. Kami menyediakan pemantauan kredit percuma selama satu tahun bagi pengguna yang terjejas.

Ya. Sambungi [email protected] dengan permintaan penghapusan akaun formal. Kami akan menutup akaun anda dan memadamkan semua data peribadi dalam tempoh 90 hari, dengan pengecualian rekod cukai yang disimpan untuk kepatuhan undang-undang.

Kami menggunakan kuki asas untuk mempertahankan sesi akaun dan menganalisis cara pemilik laman web menggunakan tapak. Kami tidak membenarkan penjejak iklan pihak ketiga. Anda boleh melumpuhkan kuki dalam tetapan penyemak imbas anda pada bila-bila masa.